POLíTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

Última actualización: 18/07/2025

En QuantumBoost, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://quantumboost.es.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.


1. Responsable del Tratamiento


2. Qué datos recopilamos

Cuando navegas, te registras o realizas acciones dentro de nuestra web, podemos recopilar:

  • Datos identificativos: nombre, correo electrónico, nombre de usuario.

  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas.

  • Datos de pago: método de pago utilizado (nosotros no almacenamos directamente la información de tarjetas de crédito/débito, esta es tratada de forma segura por nuestros proveedores de pagos).

  • Datos de uso: interacción con nuestros contenidos, guías, calculadoras, suscripciones y actividad en el área de usuario.


3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu registro y cuenta en nuestra plataforma.

  • Proporcionarte acceso a contenido gratuito y/o premium.

  • Ofrecer soporte técnico y responder a tus consultas.

  • Enviarte comunicaciones sobre cambios en nuestros servicios, mejoras o novedades.

  • Realizar análisis estadísticos y de uso para mejorar la web y la experiencia del usuario.

  • Cumplir con obligaciones legales.


4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos en base a las siguientes legitimaciones:

  • Consentimiento del usuario: al registrarte o aceptar cookies.

  • Ejecución de un contrato: si compras un plan premium.

  • Interés legítimo: para mejorar el servicio y prevenir fraudes.

  • Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal, contable o de protección de datos.


5. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán:

  • Mientras mantengas tu cuenta activa.

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas.

  • Durante los plazos establecidos por la ley (por ejemplo, 5 años para facturas y obligaciones fiscales).


6. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios: como procesadores de pago, alojamiento web, herramientas de email marketing, etc., con los que firmamos contratos de confidencialidad y protección de datos.

  • Autoridades legales: en caso de obligación legal.


7. Transferencias internacionales

En algunos casos, utilizamos herramientas que almacenan datos en países fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google Analytics, Stripe). Nos aseguramos de que estos proveedores cumplen con las garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos similares.


8. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de tus datos.

  • Limitar u oponerte al tratamiento.

  • Portar tus datos a otro responsable.

  • Retirar tu consentimiento, si lo diste anteriormente.

Para ejercer estos derechos, escribe a soporte@quantumboost.es, indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad (DNI/NIE/pasaporte).

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos.


9. Seguridad de tus datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales, y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.


10. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización. Puedes consultar toda la información y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies (añade este enlace si aún no la has creado).


11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te informaremos de cualquier cambio significativo publicándolo en esta misma página.


12. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a:

soporte@quantumboost.es